數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60歲以上的人口近3億，且還在不斷增加。如何增進(jìn)老年人福祉、讓他們安享晚年，成為急需解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。當(dāng)前，許多老年人的養(yǎng)老需求已不滿(mǎn)足于老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)，還希望老有所樂(lè)、老有所學(xué)、老有所為，“文化養(yǎng)老”的概念應(yīng)運(yùn)而生。這是相對(duì)物質(zhì)贍養(yǎng)而興起的新的養(yǎng)老理念，充分體現(xiàn)了老年人對(duì)公共文化服務(wù)的迫切需求。檔案館作為公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，應(yīng)從中找到提供相關(guān)服務(wù)的切入點(diǎn)，并思考賦能文化養(yǎng)老的基本條件與可行路徑。
現(xiàn)實(shí)意義
檔案工作在服務(wù)文化養(yǎng)老中能夠發(fā)揮重要作用，主要基于3個(gè)方面的特點(diǎn)。
第一，檔案工作能夠妥善留存老年群體記憶，并使蘊(yùn)含其中的智慧和經(jīng)驗(yàn)得以傳承。檔案記錄老年人的生平經(jīng)歷、家族故事等，通過(guò)系統(tǒng)整理和深度開(kāi)發(fā)，可以為年輕一代提供了解和學(xué)習(xí)前輩智慧和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。如，美國(guó)一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)定期開(kāi)展“生命回顧項(xiàng)目”，鼓勵(lì)老年人撰寫(xiě)自傳或參與訪(fǎng)談。這既有助于他們鍛煉思維能力、增強(qiáng)自我認(rèn)同，又能通過(guò)文字或其他載體形式將他們的智慧和經(jīng)驗(yàn)留存下來(lái)、傳承下去。
第二，將檔案工作的諸多要素加以組織后，能夠?yàn)槔夏耆颂峁┨厣幕?wù)。一方面，檔案館的活動(dòng)空間可以用于定期組織各種文化活動(dòng)，如家譜研究、家族聚會(huì)、傳統(tǒng)節(jié)日慶典等，既有助于豐富老年群體的精神文化生活，也有助于增進(jìn)家庭成員間的聯(lián)系和理解，帶來(lái)愉悅的精神體驗(yàn)。如，英國(guó)政府為患有阿爾茨海默病或其他認(rèn)知障礙的老年人設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)空間——“記憶咖啡館”，使其有機(jī)會(huì)在此與家人、朋友和專(zhuān)業(yè)人士一起回憶往事，享受正常的音樂(lè)、藝術(shù)和社交活動(dòng)，對(duì)減緩病情惡化速度大有幫助。另一方面，以豐富的檔案資源為支撐的各類(lèi)活動(dòng)極大充實(shí)老年人的文化生活。如，瑞典設(shè)置“長(zhǎng)者大學(xué)”，開(kāi)設(shè)語(yǔ)言、藝術(shù)、科學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的課程。這些課程運(yùn)用了豐富的檔案元素，內(nèi)容翔實(shí)生動(dòng)，有助于激發(fā)老年人的學(xué)習(xí)興趣。事實(shí)上，這些做法與檔案館開(kāi)展公共服務(wù)的路徑基本一致。無(wú)論是場(chǎng)域空間，還是教育資源，檔案館均具備提供文化養(yǎng)老服務(wù)的基本條件，甚至是優(yōu)勢(shì)條件。
第三，檔案工作能夠使文化養(yǎng)老服務(wù)更加個(gè)性化、信息化。通過(guò)為老年人建立養(yǎng)老檔案或健康檔案，可以幫助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供更加個(gè)性化、針對(duì)性的服務(wù)。通過(guò)分析這一群體的興趣愛(ài)好、身體狀況和生活習(xí)慣，民政部門(mén)或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠更好了解他們的現(xiàn)實(shí)需求，并據(jù)此制定相應(yīng)的政策和資源配置方案，設(shè)計(jì)更符合其需求的活動(dòng)和服務(wù)。這也是讓檔案服務(wù)文化養(yǎng)老更具個(gè)性化的可行路徑：在養(yǎng)老檔案中增加文化休閑喜好等信息，在準(zhǔn)確掌握每名老年人具體需求的基礎(chǔ)上，為其提供量身定制的服務(wù)計(jì)劃。同時(shí)，還可以積極與志愿服務(wù)等工作協(xié)同，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和影響力。
可行之策
檔案工作服務(wù)文化養(yǎng)老，直接體現(xiàn)為檔案館面向老年群體開(kāi)展公共文化活動(dòng)。應(yīng)重點(diǎn)從3個(gè)方面提升服務(wù)效果。
一是充分重視并積極吸納老年群體作為服務(wù)對(duì)象。深刻認(rèn)識(shí)老齡化趨勢(shì)，對(duì)文化養(yǎng)老給予充分重視，將老年群體作為專(zhuān)門(mén)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行具體考察與研判，進(jìn)而制定全面深入的實(shí)施方案，包括設(shè)施配備、人員培訓(xùn)、資源開(kāi)發(fā)等，從而增強(qiáng)檔案館對(duì)老年群體的吸引力。
二是充分調(diào)查分析老年群體的特定需求，有針對(duì)性地定制開(kāi)發(fā)檔案文化服務(wù)活動(dòng)。由于老年人往往出行不便，因此，在便捷化服務(wù)方面，應(yīng)充分完善無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施及遠(yuǎn)程綠色服務(wù)通道，并對(duì)老年群體查閱利用較多的離退休、醫(yī)保、社保等民生檔案開(kāi)通快速查詢(xún)通道，如有條件可在社區(qū)或街道定期開(kāi)展宣傳與預(yù)約服務(wù)等。在服務(wù)內(nèi)容方面，考慮到老年群體通常會(huì)對(duì)本地區(qū)的歷史文化、傳統(tǒng)民俗、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等內(nèi)容感興趣，因此應(yīng)加大相關(guān)檔案資源的開(kāi)發(fā)力度，尤其對(duì)于本地區(qū)特色歷史檔案，要重點(diǎn)宣傳并積極開(kāi)發(fā)，吸引更多老年群體走進(jìn)檔案館，在回溯過(guò)往記憶的同時(shí)愉悅身心。此外，考慮到其往往有著看報(bào)、看電視的習(xí)慣，可與報(bào)社、電視臺(tái)等合作，進(jìn)一步拓寬文化服務(wù)覆蓋面。
三是最大程度調(diào)動(dòng)老年群體的知識(shí)儲(chǔ)備優(yōu)勢(shì)，盡可能地使其參與到社會(huì)記憶構(gòu)建工作中，實(shí)現(xiàn)檔案工作與養(yǎng)老事業(yè)的共促雙贏。老年群體兼具時(shí)間充裕、閱歷豐富等優(yōu)勢(shì)，檔案館可適當(dāng)策劃開(kāi)展檔案編研、家譜制作等社會(huì)文化活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)本地區(qū)具有一定文化專(zhuān)長(zhǎng)和知識(shí)水平的老年人參與其中。同時(shí)，可邀請(qǐng)?jiān)谀承┬袠I(yè)或領(lǐng)域作出突出貢獻(xiàn)的老年人參與到檔案工作中，直接生成一手檔案資源。如，采集口述史、鼓勵(lì)捐贈(zèng)檔案、支持編撰個(gè)體或集體回憶錄等，豐富檔案留存形式。這種參與式共建的工作思路一方面能帶動(dòng)社會(huì)力量參與檔案工作，另一方面還能提升老年群體參與社會(huì)建設(shè)的“歸屬感”，一舉多得。
綜上，檔案工作在文化養(yǎng)老事業(yè)中將扮演越來(lái)越重要的角色。當(dāng)前，面向老年群體的檔案文化服務(wù)尚不完善，需加大力度、持續(xù)優(yōu)化，更好賦能文化養(yǎng)老。
原載于《中國(guó)檔案報(bào)》2024年7月8日 總第4159期 第三版
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